MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvanı: KOYUNLU TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adresi: Bahçelievler Mevkii, Organize Sanayi Bölgesi, Koyunlu Caddesi No:286 F, Koyunlu Köyü,

Merkez / NİĞDE

İstanbul Şube: Yeşilköy Mah. Atatürk Cad. İDTM Blokları A2 Blok No:10 D:40, Bakırköy / İSTANBUL

Vergi Dairesi ve No: Niğde Vergi Dairesi - 5810066953

MERSİS No: 0581006695300014

İletişim (Telefon/E-posta): 0 546 526 30 53 - [email protected]

KEP: [email protected]

1.2. ALICI

ALICI'nın adı, soyadı/unvanı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında

ALICI tarafından beyan edilen ve sipariş özetinde yer alan bilgilerdir.

(Bundan böyle SATICI ve ALICI birlikte "Taraflar", ayrı ayrı "Taraf" olarak anılacaktır.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda

siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile Tarafların 6502

sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak

ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

2.2. ALICI'nın tüketici sıfatını haiz olmadığı (ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği) durumlarda,

işbu Sözleşme'de yer alan ve münhasıran tüketicilere tanınan haklar (14 günlük koşulsuz cayma hakkı

vb.) uygulanmaz. Ticari alımlarda Türk Ticaret Kanunu (TTK) ve Türk Borçlar Kanunu (TBK)

hükümleri geçerlidir.

2.3. SATICI'nın fiziki mağazalarından (showroom) veya yetkili bayilerinden yüz yüze yapılan satışlar

işbu Sözleşme'nin kapsamı dışındadır.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI, GEÇERLİLİK VE ŞEKİL ŞARTI

3.1. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup onaylanması ve sipariş tutarının tahsil

edilmesi ile kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

3.2. ALICI, işbu Sözleşme'yi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, anladığını ve

kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla edindiğini kabul ve beyan eder. Ön bilgilendirme yükümlülüğünün

yerine getirildiğinin ispatı SATICI'ya aittir.

3.3. SATICI, işbu Sözleşme'nin ve Ön Bilgilendirme Formu'nun bir nüshasını, siparişin onaylandığı

tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine kalıcı verisaklayıcısı ile göndermeyi taahhüt eder.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ, ÖDEME VE KAMPANYALI SATIŞLAR

4.1. Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam satış bedeli, varsa kargo bedeli ve

ödeme şekli sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir.

4.2. İnternet sitesinde yer alan ürün görselleri ile teslim edilen ürün arasında, ekran çözünürlüğü veya

doğal iplik yapısından kaynaklanan minimal ton farklılıkları ayıp teşkil etmez.

4.3. Kampanyalı satışlarda, malın ALICI'ya henüz teslim edilmediği aşamada ALICI, herhangi bir cezai

şart ödemeksizin siparişi iptal etme ve sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. İptal talebi kargoya

verilmeden önce iletildiğinde, tahsil edilen tutar derhal iade edilir.

4.4. Tüketici aleyhine haksız şart teşkil edebilecek hiçbir cezai şart veya fahiş kesinti işbu Sözleşme

kapsamında ALICI'ya uygulanamaz.

5. TESLİMAT VE İFA

5.1. Ürün, ALICI'nın belirttiği teslimat adresine, SATICI'nın anlaşmalı kargo/nakliye firması aracılığıyla,

sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

5.2. Teslimat, ürünün kargo firmasına verilmesiyle değil, ALICI'nın veya ALICI'nın belirlediği üçüncü

kişinin ürünü fiilen teslim almasıyla gerçekleşmiş sayılır. Cayma hakkı süresi bu fiili teslim tarihinde

başlar.

5.3. Ürünün teslim edildiğinin ispat yükü SATICI'ya aittir. Teslimat, yetkili kargo/nakliye firmasının

düzenlediği ve ALICI tarafından imzalanan teslimat tutanağı veya dijital teslimat log kayıtları ile ispat

edilir.

5.4. ALICI, ürünü teslim alırken kargo görevlisi huzurunda muayene etmekle yükümlüdür. Hasarlı

ambalaj durumunda ALICI, ürünü teslim almayarak "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak

tutulmaması, ALICI'nın ayıplı mala ilişkin kanuni ispat haklarını ortadan kaldırmaz.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, malı fiilen teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe

göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. ALICI, cayma hakkı konusunda usulüne uygun bilgilendirilmediği takdirde, 14 günlük süreyle bağlı

değildir; bu süre her halükarda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren 1 (bir) yıl sonra sona erer.

6.3. Cayma bildirimi, SATICI'nın sisteminde yer alan iade modülü, e-posta veya diğer kalıcı veri

saklayıcıları aracılığıyla yapılmalıdır.

6.4. Cayma hakkının kullanılması durumunda SATICI, iade edilen ürünü teslim almaktan imtina edemez.

ALICI'nın cayma hakkını kullanması, SATICI tarafından üyelik iptali, kara listeye alınma veya hizmet

kısıtlaması gibi haksız ticari uygulamalara ve yaptırımlara konu edilemez.

6.5. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'nın anlaşmalı

olduğu kargo firması ile iade etmek zorundadır. Anlaşmalı kargo firması ile yapılan iadelerde kargo

bedeli SATICI'ya aittir; ALICI'dan gidiş-dönüş kargo ücreti veya iade masrafı adı altında hiçbir kesinti

yapılamaz.6.6. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, teslimat

masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme

aracına uygun şekilde tek seferde iade etmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI VE ÖZEL ÜRETİM

7.1. ALICI, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda açıkça kişiye özel olarak hazırlanan, özel

ölçüde kesilen, ebatlandırılan veya özel renk/desen ile üretilen mallar (Özel Üretim).

b) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

7.2. Bir ürünün "Özel Üretim" sayılabilmesi için, standart dışı ve ALICI'nın spesifik talebine istinaden

üretilmiş olması şarttır. Özel üretim siparişlerinde ALICI, sipariş aşamasında bu ürünün iadesinin

mümkün olmadığına dair özel onay kutucuğunu işaretleyerek açık rıza verdiğini kabul eder.

7.3. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mallar istisnası, standart halı ve

tekstil ürünleri için geçerli bir cayma hakkı istisnası olarak ileri sürülemez.

8. MUTAD KULLANIM VE DEĞER KAYBI

8.1. ALICI, cayma süresi içinde malı yalnızca işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına

uygun bir şekilde, "mutad (olağan) kullanım" sınırları içerisinde muayene edebilir.

8.2. Ürünün olağan muayene ölçüsünü aşan şekilde kullanılması (halının yıkanması, kesilmesi,

lekelenmesi, evcil hayvan tahribatına uğraması veya uzun süreli serilerek kullanılması) durumunda

meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur.

8.3. İade edilen ürünler, SATICI'nın uzman personeli tarafından mutad kullanım kriterlerine göre

incelenir. Değer kaybı tespit edilmesi halinde, bu kayıp iade edilecek tutardan mahsup edilebilir.

9. İADE USULÜ VE VERGİSEL YÜKÜMLÜLÜKLER

9.1. 213 sayılı Vergi Usul Kanunu (385 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği) uyarınca, iade işlemlerinin yasal

olarak gerçekleştirilebilmesi için ALICI, kendisine teslim edilen faturanın alt kısmında yer alan "İade

Bölümü"nü eksiksiz olarak doldurmalı, imzalamalı ve ürünle birlikte SATICI'ya göndermelidir.

9.2. Kurumsal (Ticari) fatura kesilen alımlarda iade işlemi, ALICI kurum tarafından düzenlenecek "İade

Faturası" ile yapılmak zorundadır. İade faturası düzenlenmeyen ticari alımlarda iade işlemi

tamamlanamaz.

10. AYIPLI MAL VE SEÇİMLİK HAKLAR

10.1. Ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde belirtilen;

sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız misli ile

değiştirme haklarından birini kullanabilir.

10.2. Ayıp ihbarı, e-posta veya platform içi mesajlaşma gibi dijital kanallarla kalıcı veri saklayıcısı

üzerinden yapılabilir.

10.3. SATICI, ayıp ihbarının kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'nın

tercih ettiği seçimlik hakkı yerine getirmekle yükümlüdür. Cayma hakkı ile ayıplı maldan doğan haklar

birbirinden bağımsızdır; cayma hakkının kullanımı malın ayıplı olması şartına bağlanamaz.11. BİLDİRİMLER VE KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ

11.1. İşbu Sözleşme kapsamında yapılacak her türlü bildirim, ALICI'nın sipariş esnasında bildirdiği

e-posta adresine veya KEP adresine yapılacaktır.

11.2. Münhasır Delil Sözleşmesi: Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta

SATICI'nın ticari defter ve kayıtlarının, e-fatura/e-arşiv kayıtlarının, sunucu (server) ve veri tabanı (log)

kayıtlarının, sesli görüşme ve dijital onay kayıtlarının Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) Madde 193

uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin bir delil sözleşmesi niteliğinde

olduğunu, yemin teklifinden feragat ettiklerini kabul ve beyan ederler. (Bu hüküm, tüketicinin 6502 sayılı

Kanun'dan doğan yasal ispat haklarını kısıtlamaz).

12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

12.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun

olarak; siparişin ifası, teslimat, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işler.

12.2. Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası için zorunlu olan lojistik/ödeme altyapı

sağlayıcıları haricinde ALICI'nın açık rızası olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

13.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından

her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Niğde Tüketici Hakem Heyetleri, Niğde Mahkemeleri ve

Niğde İcra Daireleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

14 (on dört) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunmuş, ALICI tarafından elektronik ortamda

onaylanmak suretiyle ilgili tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş kabul edilir.

SATICI: Koyunlu Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.

ALICI:

TARİH: